Кореличский районный центр гигиены и эпидемиологии

Ответственность, качество, внимание.

Клещи: оперативная информация.

За период с 01.05.2018 по 19.11.2018 в организации здравоохранения района по поводу укусов клещей обратилось 52 человека, в том числе 19.11.2018 - 0 человек. КАРТА-СХЕМА.

ЦУР

Цели устойчивого развития: деятельность по реализации показателей

Обращения граждан

Порядок рассмотрения письменных обращений заявителей, поступивших в Государственное учреждение «Кореличский районный центр гигиены и эпидемиологии»

  1. Письменные обращения заявителей (далее - письменные обращения) регистрируются в день их поступления лицом, на которого приказом по Кореличскому районному ЦГЭ возложена обязанность по работе с обращениями заявителей. Срок рассмотрения обращений в соответствии с компетенцией Кореличского районного ЦГЭ исчисляется со дня регистрации обращений.
  1. Письменные обращения заявителей должны соответствовать требованиям, предъявляемым к обращениям в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц"
  1. Письменные обращения рассматриваются не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг) в сроки, превышающие месячный срок, заявитель в пятидневный срок со дня продления срока рассмотрения обращения уведомляется о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу.

По результатам рассмотрения обращений Кореличский районный ЦГЭ информирует заявителей о принятых решениях.

  1. Ответы на письменные обращения заявителя, должны соответствовать требованиям к письменным ответам, установленным Законом Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц".
  1. Коллективные обращения тридцати и более заявителей по вопросам, входящим в компетенцию Кореличского районного ЦГЭ, подлежат рассмотрению с выездом на место, если иное не вытекает из этих обращений.
  1. Письменные ответы могут не направляться заявителям, если для решения изложенных в обращениях вопросов совершены определенные действия (выполнены работы, оказаны услуги) в присутствии заявителей. Результаты рассмотрения указанных обращений по существу оформляются посредством совершения заявителями соответствующих записей на обращениях либо в книге замечаний и предложений, заверяемых подписями заявителей, или составления отдельного документа, подтверждающего совершение этих действий (выполнение работ, оказание услуг).
  1. При отсутствии в обращениях каких-либо рекомендаций, требований, ходатайств, сообщений о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций либо при наличии в них только благодарности такие обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются.
  1. Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения в порядке и в случаях, определенных Законом Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц".
  1. При поступлении письменного обращения, содержащего вопросы, решение которых не относится к компетенции Кореличского районного ЦГЭ, данное обращение в течение пяти дней направляется для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией, о чем уведомляется заявитель в тот же срок либо в тот же срок оставляется без рассмотрения по существу, о чем уведомляется заявитель с разъяснением, в какую организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.
  1. Анонимные обращения, то есть обращения заявителей, в которых не указаны фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина или адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) либо наименование юридического лица (полное или сокращенное) или его место нахождения, не подлежат рассмотрению, если они не содержат сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.
  1. Обращения, содержащие информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, не позднее пяти дней направляются в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы.
  1. При оставлении в соответствии с абзацем шестым пункта 1 статьи 15 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц" повторного обращения без рассмотрения по существу заявителю письменно сообщается, что повторное обращение необоснованно и переписка с ним по этому вопросу прекращается.

При поступлении повторного обращения от заявителя, переписка с которым прекращена, такое обращение оставляется без рассмотрения по существу без уведомления об этом заявителя.

  1. Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в вышестоящую организацию

Есть вопрос или комментарий?..


Ваше имя Электронная почта
Получать почтовые уведомления об ответах:

| Примечание. Сообщение появится на сайте после проверки модератором.


Вернуться в раздел Обращения граждан

Контакты

8 0159620060
rcge-korelichi@yandex.by

231430 Гродненская область, г.п. Кореличи, ул. 8 Марта, д. 50
Открыть контакты

Министерство Здравоохранения

Республиканский ЦГЭ и ОЗ

Интернет-портал Федерации профсоюзов Беларуси

Интернет-портал Республиканского комитета Белорусского профсоюза работников здравоохранения

Портал "Здоровые люди"

100 лет ВЛКСМ